お買物カゴは空です

今日は、2017年8月17日です。

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・・・本日を表します。
・・・お店の休業日を表します。

本日とお店の休業日が重なった場合は、お店の休業日が表示されます。

トップページ > お客様ヘルプ > ご注文の取消と返品・交換について

ご注文の取消と返品・交換について

ご注文の取消

取消期限

ご注文から24時間以内とさせていただきます。

取消方法

お問い合わせページ、又はお電話でご連絡下さい。 その際、ご注文番号とお名前をお知らせ下さい。
ご注文番号とお名前が一致しない場合は、ご注文のキャンセルは受け付けられません。何卒、ご容赦下さい。

返品・交換の期限

お客様のお手元に商品到着後、7日以内とさせて頂きます。
7日以上経過した後の、返品・交換はお受けできませんので、 商品到着時に必ず破損・不良・間違いはないかのご確認をお願いいたします。

不良品が発生した場合

ご確認して頂いた際、商品の不備、不良品等ございましたら、お問い合わせページ、又はお電話でご連絡下さい。 宅配業者のミスや宅配の流通時のトラブルの場合も考えられます。 そのような場合にもご遠慮なくご連絡下さい。早急に対処いたします。

不良品の対処

同じ商品との交換、もしくは代金の返金をさせて頂きます。

返品の送料について

基本的に当店の負担となりますが、お客様都合による返品の場合は、 お客様負担とさせて頂きます。

不良品等のお問合せ方法

お問い合わせページ、もしくはお電話・FAXでご連絡をお願いいたします。

酒はうすコバタ: 店長 小畑 幸子
電話・FAX: 0255-72-6929

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